1&1 Wechselbonus bei Umzug

Für den Wechsel von einem anderen Internetprovider lobt 1&1 DSL derzeit einen zusätzlichen Preisvorteil in Form einer reduzierten Technikergebühr aus. Dieser 1&1 Wechsler-Bonus wird ergänzend zu allen weiteren aktuellen Neukunden-Vergünstigungen vergeben, was den direkten Umstieg natürlich zusätzlich attraktiv macht.

Der 1&1 Wechselbonus ist allerdings an eine Voraussetzung geknüpft: Wer den Rabatt einstreichen will muss seine bisherige Festnetz-Rufnummer vom alten Anbieter zu 1&1 mitnehmen. Eigentlich ist das keine große Sache, denn die Rufnummernportierung lässt sich einfach im Laufe der Bestellung des neuen 1&1 Komplettpakets mit anstoßen. Doch in einigen Fällen kann diese kleine Hürde tatsächlich zum Ausschlusskriterium für den Wechslerbonus werden.

Denn wer bei der Bestellung auf die Frage, ob die angegebene Anschluss-Adresse auch der derzeitige Wohnort ist, mit "Nein, ich ziehe dorthin um" antwortet, gilt bei 1&1 als Neukunde - und nicht als Wechsler. Eine Anschluss- und Rufnummernübernahme ist hier aus technischen Gründen somit generell nicht möglich (unabhängig vom Vorwahlgebiet).

Damit gibt es in diesem Fall folgerichtig auch keinen 1&1 Wechsler-Bonus, da die Aktivierung des bestellten Tarifpakets am neuen Standort als Neuanschluss gehandhabt wird. Das hat noch andere Konsequenzen: So muss der Nutzer auch die Kündigung selbst beim alten Anbieter einreichen, während 1&1 diese Formalitäten beim regulären Anbieterwechsel komplett übernimmt.

Darüber hinaus entfällt nicht nur die Bonus-Gutschrift, es können ganz im Gegenteil sogar zusätzliche Kosten entstehen. Für den Neuanschluss durch die Telekom berechnet 1&1 nämlich die volle Techniker-Gebühr in Höhe von 49,95 €. Immerhin: Wer die Kontaktdaten des alten Anschlussinhabers parat hat, kann sich damit eine 10 € Gutschrift sichern - falls die Telekom auf Basis dieser Angaben auf einen Techniker im Haus verzichten kann.