1&1 DSL Umzug
So funktioniert der Umzug mit dem 1&1 DSL Vertrag
Bei einem beabsichtigten 1&1 DSL Umzug sind einige Dinge zu beachten. Dabei ist es ratsam, das Hauptaugenmerk auf eine möglichst lückenlose Versorgung mit Telefon und Internet zu legen. DSLWEB hat auf dieser Seite alle wichtigen Informationen und sinnvolle Tipps für einen 1&1 DSL Umzug zusammengestellt. Diese helfen, die eine oder andere Klippe sicher zu umschiffen.
Diese Dinge gilt es beim 1&1 DSL Umzug zu beachten
Um ohne Probleme mit dem Telefon- und DSL Anschluss von 1&1 von einem Wohnort zum anderen zu ziehen, müssen im Vorfeld die dafür notwenigen Maßnahmen veranlasst bzw. durchgeführt werden und zwar in dem dafür angemessenen Zeitrahmen. Zunächst sollten jedoch einige Dinge geklärt werden.
Ein Umzug ist zudem die perfekte Gelegenheit, den vorhandenen Vertrag genau zu prüfen. Lohnt sich gar ein Tarif-Upgrade oder der Wechsel zu einem anderen Anbieter?
1&1 DSL Umzug
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DSL Anschluss umziehen
Das gilt es zu beachten -
Kosten, Rufnummer und mehr
So läuft der Umzug ab
Vorab prüfen: Ist der eigene 1&1 DSL Vertrag noch zeitgemäß?
Der erste Punkt, der vorab erledigt werden sollte, ist die Überprüfung des aktuellen 1&1 DSL Vertrags. Ein DSL Umzug bietet dazu die ideale Gelegenheit. Gegebenenfalls sind seit Vertragsabschluss attraktivere Angebote auf dem Breitbandmarkt erhältlich, eventuell sogar für einen deutlich niedrigeren Monatspreis. Wie sich 1&1 mit seinen DSL Komplettpaketen im Verhältnis zu den Angeboten der anderen Anbieter schlägt, zeigt der aktuelle DSL Vergleich.
1&1 DSL Umzug und DSL Vertragslaufzeit
Gemäß dem neuen Telekommunikationsgesetz hat der DSL Umzug auch bei 1&1 keinen Einfluss auf die Länge der DSL Vertragslaufzeit. Falls sich das DSL Komplettpaket vor dem Umzug noch innerhalb der Mindestvertragslaufzeit befunden hat, so ist dies auch nach dem Umzug der Fall. Genauso verhält es sich auch bei der automatischen Verlängerung von 12 Monaten. Läuft diese beispielsweise noch 5 Monate, gilt diese Restlaufzeit bis zu einer eventuellen neuerlichen Verlängerung auch nach dem Umzug.
Für 1&1 DSL Kunden, bei denen ein DSL Komplettpaket ohne Mindestvertragslaufzeit geschaltet ist, ändert sich mit dem DSL Umzug ebenfalls nichts: Auch an der neuen Adresse lässt sich das DSL Komplettpaket mit einer Kündigungsfrist von 3 Monaten beenden.
Mehr zum Thema unter DSL Umzug und DSL Vertragslaufzeit
Vorab testen: 1&1 DSL Verfügbarkeit am neuen Wohnort
Bevor der Umzug mit dem eigenen 1und1 DSL Anschluss in Angriff genommen wird, sollte auf der Anbieter-Webseite geprüft werden, ob der DSL Provider am neuen Wohnort überhaupt ein entsprechendes DSL Angebot zur Verfügung stellen kann. Denn nur wenn dort die DSL Verfügbarkeit gegeben ist, kann der Umzug mit dem 1&1 DSL Anschluss erfolgen. Ist dies nicht der Fall, hat der Kunde seit 10. Mai 2012 ein Sonderkündigungsrecht und der Vertrag lässt sich mit einer Frist von 3 Monaten beenden. Ob am neuen Wohnort ein 1&1 DSL Komplettpaket erhältlich ist, erfahren Sie durch einen Check der 1&1 DSL Verfügbarkeit.
Notwendige Vorlaufzeit beim 1&1 DSL Umzug
Oberste Regel bei einem geplanten DSL Umzug ist eine ausreichende Vorlaufzeit. Der DSL Anbieter 1&1 selbst empfiehlt eine Umzugsmeldung mindestens 30 Kalendertage im Voraus. DSLWEB rät allerdings davon ab, bis kurz vor Ablauf der Frist zu warten. Ein Umzug mit 1und1 DSL sollte möglichst früh - am besten 3 Monate im Voraus - angegangen werden. Auf diese Weise sind mögliche Probleme einfacher zu umgehen, denn so bleibt genügend Zeit, um eventuell auftretende Unklarheiten, etwa beim Umzug des Telefonanschlusses mit einer verbundenen Rufnummernmitnahme, auszuräumen ohne dabei in Verzug zu geraten. Die Vorlaufzeit beim DSL Umzug sollte deshalb keinesfalls zu knapp bemessen sein.
Schriftlich oder per Telefon: Den 1&1 DSL Umzug beauftragen
Um den DSL Umzug mit 1&1 abzustimmen, genügt die schriftliche Mitteilung per Brief, Fax oder E-Mail an die folgende Adresse:
1&1 Internet AG
Elgendorfer Straße 57
56410 Montabaur
E-Mail: umzug-service@1und1.de
Fax: 02602 96 4111 oder -4112
Wahlweise kann der 1&1 DSL Umzug ebenfalls telefonisch abgesprochen werden und zwar unter der Rufnummer 0180 5 231 636 (montags bis samstags von 8 bis 20 Uhr für 14 ct/min). Für eine reibungslose Übermittlung aller notwendigen Informationen steht auf der Internetseite des DSL Anbieters auch ein PDF-Dokument bereit: Umzugsdatenblatt öffnen.
Wie läuft der 1&1 DSL Umzug nun wirklich ab?
Wer schon einmal mit seinem 1&1 DSL Anschluss umgezogen ist, kennt sich mit der Vorgehensweise aus. Wer den 1&1 DSL Umzug hingegen zum ersten Mal angeht, findet bei DSLWEB Antworten auf weitere wichtige Fragen, unter anderem zu den folgenden Themen:
- Umzugskosten
- Installationsservice und
- Rufnummernmitnahme
Informationen zu all diesen Themen rund um den 1&1 DSL- und Telefonumzug und eine Beschreibung des Umzugsablaufs können auf der 2. Seite zum 1&1 Umzug nachgelesen werden. Wer wissen will, ob ein Umzug auch als Kündigungsgrund geltend gemacht werden kann, findet ebenfalls eine Antwort.
Statt 1&1 DSL Umzug: DSL Anbieterwechsel
Falls der 1und1 DSL Vertrag in einem absehbaren Zeitraum ausläuft, kann der Umzug auch für eine 1&1 DSL Kündigung oder einen DSL Anbieterwechsel genutzt werden.
- Für eine DSL Kündigung bei 1und1 kann der DSLWEB Kündigungs-Assistent genutzt werden. Dieser erleichtert die Erstellung eines 1&1 Kündigungsschreibens: 1&1 DSL Kündigung
- Ein Wechsel des DSL Anbieters eröffnet die Möglichkeit, die hohen Neukunden-Vorteile bei anderen DSL Providern zu nutzen. Zudem wird die Kündigung des alten Anschlusses in der Regel vom neuen DSL Anbieter übernommen. Dafür ist es ausreichend, den neuen Anschluss rechtzeitig unter Angabe des gewünschten Schalttermins am neuen Standort zu beantragen und es gilt, die 1&1 DSL Kündigungsfrist von 3 Monaten zu beachten. Genauere Informationen, Tipps und Tricks zum Wechsel des DSL Providers sowie aktuelle Angebote finden sich auf einer speziellen DSLWEB Service-Seite zum Thema DSL Anbieterwechsel.
- Wer kündigen möchte, jedoch noch länger an den 1&1 DSL Vertrag gebunden ist, dem bietet sich alternativ die Möglichkeit, den aktuellen Vertrag auf den Nachmieter zu übertragen. Es empfiehlt sich, diese Option und die weitere Vorgehensweise direkt mit 1&1 abzuklären.
Wichtiger Hinweis: Diese Informationen stellen keine Rechtsberatung sondern allgemeine Hinweise dar, für deren Vollständigkeit und Richtigkeit wir keine Haftung übernehmen können. Bei (konkreten) rechtlichen Fragen und für eine Rechtsberatung wenden Sie sich bitte an einen Rechtsanwalt.
Matthias Bichler
DSLWEB-Redakteur seit 2009
DSLWEB Redakteur Matthias Bichler ist Experte für Internetanbieter und Tarife. Schwerpunkte seiner Arbeit sind der DSLWEB Anbietertest und der DSLWEB Speedtest, seit 2009 nimmt er die Telekommunikationsbranche ganz genau unter die Lupe. Seinen geschulten Augen entgeht im Internet Preisvergleich kein gutes Angebot.
