Kosten 1&1 DSL Umzug

Mit dem 1&1 DSL Anschluss umziehen (Teil 2)

Auf der ersten Seite zum 1&1 DSL Umzug stand die Vorbereitung des DSL und Telefon Umzugs im Mittelpunkt. Hier geht es nun um den eigentlichen DSL Umzug selbst: Dabei wird die genaue Vorgehensweise ebenso angesprochen wie die Kosten für den 1und1 DSL Umzug. Nicht fehlen dürfen ebenfalls die beiden Themen Telefon Umzug und Rufnummernmitnahme sowie Kündigung.

Aktualisiert 08.03.2018
1&1 DSL Umzug Kosten: Der 1und1 DSL Umzug mit Telefonanschluss 3.84 / 5 58 1 Sterne 2 Sterne 3 Sterne 4 Sterne 5 Sterne (58)

1&1 DSL Umzug: Ein Blick auf den Ablauf

Nach der Umzugsbeantragung bei 1&1 tritt schließlich der DSL Anbieter in Aktion. Auf den Auftraggeber kommen nun ähnliche Vorgänge zu, wie bereits bei der Neuschaltung des 1&1 DSL Anschlusses.

DSL Umzug: Deaktivierung des alten und Schaltung des neuen Anschlusses

Beim DSL Umzug mit 1und1 besteht die Möglichkeit, einen Wunschtermin für die Anschaltung am neuen Wohnort anzugeben. Das gewählte Datum darf allerdings nicht auf ein Wochenende oder einen Feiertag fallen und es gibt keine hundertprozentige Garantie, dass 1&1 den neuen Anschluss am gewählten Tag schalten kann:

  1. Zunächst prüft 1und1 die DSL Verfügbarkeit am neuen Wohnort und stellt fest, ob der Wunschtermin zur Anschlussschaltung einzuhalten ist.
  2. Im Anschluss daran verschickt 1&1 einen Brief mit dem exakten Anschlussdatum an den Auftraggeber des Umzugs. Sollten am neuen Wohnort Installationsarbeiten durch einen Service-Techniker durchgeführt werden müssen, wird dies im Schreiben ebenfalls angekündigt.
  3. Die Abschaltung des alten und die Aktivierung des neuen DSL Anschlusses erfolgt dann zu eben diesem Datum.

1&1 DSL Umzug

Fallen bei 1&1 Kosten für den DSL Umzug an?

Bei einem Umzug mit DSL und Telefonanschluss entstehen Kosten, von denen 1&1 DSL einen Teilbetrag an seine Kunden weitergibt. Derzeit werden vom Anbieter beim DSL Umzug 69,95 Euro in Rechnung gestellt. Somit fallen bei 1und1 zwar Kosten für den DSL Umzug an, dafür beginnt nach dem Wechsel des Wohnorts aber auch keine neue 24-monatige Mindestvertragslaufzeit.

Gibt es beim 1&1 DSL Umzug einen Installationsservice & technische Unterstützung?

Als Teil der 1&1 Qualitäts-Garantie erhalten 1&1 Kunden kostenlos Unterstützung bei der Einrichtung des DSL Anschlusses. Die Beratung erfolgt zunächst per Telefon, sollte auf diese Weise keine Lösung gefunden werden, sendet 1&1 DSL ohne Aufpreis einen Service-Techniker ins Haus. Wird über die Einrichtung des DSL Anschlusses hinaus technische Unterstützung gewünscht, kann bei 1&1 DSL ab 69,99 Euro ein Service-Paket gebucht werden.

Telefon Umzug und Rufnummernmitnahme bei 1&1 DSL: Was passiert mit der Rufnummer?

Wie generell üblich, kann auch bei 1und1 DSL die Rufnummer bei einem Umzug innerhalb desselben Vorwahl-Bereichs mitgenommen werden. Wenn bislang mehrere Telefonnummern geschaltet wurden, sollten diese auch alle portiert werden, da es ansonsten zu Problemen bei der Rufnummern-Mitnahme kommen könnte. In diesem Fall ist die Angabe aller zu portierenden Rufnummern äußerst ratsam. Erfolgt der 1&1 DSL Umzug dagegen in einen anderen Vorwahl-Bereich, ist keine Rufnummern-Mitnahme möglich. (Detaillierte Infos zum Thema unter: Telefon Umzug und Rufnummernmitnahme)

Ist der DSL Umzug bei 1&1 ein Kündigungsgrund?

Kann der DSL Anbieter auch am neuen Wohnort ein DSL Komplettpaket anbieten, läuft der bestehende DSL Vertrag auch nach dem Umzug am neuen Wohnort weiter. Ein DSL Sonderkündigungsrecht lässt sich jedoch dann ableiten, wenn am neuen Wohnort von 1&1 kein bzw. kein gleichwertiges DSL Angebot zur Verfügung gestellt werden kann. Dann ist dem Kunden, nach Bestimmung des neuen TK-Gesetzes, die DSL Kündigung beim Umzug mit einer Frist von 3 Monaten möglich.

Weiterhin löst 1&1 den DSL Vertrag auch dann vorzeitig auf, wenn es sich um einen Umzug ins Ausland handelt. Dieser muss jedoch offiziell belegbar sein.

Weitere DSLWEB Informationen zum Thema finden Sie im Special zur 1&1 DSL Kündigung.

Vorbereitungen für den 1&1 DSL Umzug: Das gilt es zu beachten

Wie beim Wohnortswechsel selbst, kommt es für einen reibungslosen DSL Umzug auf die Vorbereitung an. Auf der 1&1 DSL Umzug Hauptseite sind daher alle wichtigen Informationen rund um das Thema "Wie beauftrage ich einen 1&1 DSL Umzug?" aufgeführt. Folgende Schwerpunkte stehen hier im Fokus:

  • Vorlaufzeit für den Umzug
  • 1und1 DSL Verfügbarkeit und
  • Wege zur Beauftragung

Darüber hinaus finden sich hier wissenswerte Fakten über die Auswirkungen eines Umzugs auf die Vertragsmodalitäten wie etwa die DSL Vertragslaufzeit.

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Wichtiger Hinweis: Diese Informationen stellen keine Rechtsberatung sondern allgemeine Hinweise dar, für deren Vollständigkeit und Richtigkeit wir keine Haftung übernehmen können. Bei (konkreten) rechtlichen Fragen und für eine Rechtsberatung wenden Sie sich bitte an einen Rechtsanwalt.

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