1&1 DSL ist Testsieger 2017

Anbieter von Festnetz-Internet gibt es viele auf dem Markt. Doch wie findet man bei all dem Produkt- und Tarif-Wirrwarr den richtigen? Einen guten Orientierungspunkt verschaffen die Tests unabhängiger Experten. Viel beachtet sind etwa die Prüfungen der Stiftung Warentest, welche ihre Ergebnisse aber zuletzt Ende 2014 vorgelegt hat. Das Fachmagazin Connect nimmt seine Analyse dagegen jährlich vor. Im Heft 8/2017 kürte sie 1&1 zum Sieger des großen Festnetztest 2017. 

1&1 lag mit seinem Testergebnis von 428 Punkten dieses Mal wieder vor dem großen Branchenriesen Telekom. Und auch die übrigen bekannten Anbieter - Unitymedia, o2, Vodafone - lagen allesamt dahinter. Als einzigem überregionalem Anbieter wurde 1&1 die Note "sehr gut" verliehen. Nur der kleine regionale Betreiber M-Net konnte da mithalten.

Besser als Telekom: Testergebnis im Detail

Der Testsieg kam 2017 durchaus überraschend. 1&1 stand schon einmal 2015 als Testsieger ganz oben auf dem Treppchen der besten Provider, musste die Krone allerdings 2016 an die Telekom abgeben. Insbesondere dank starker Hardware und eigener Infrastruktur gelang 2017 der Sprung zurück auf Platz 1.

Connect testet die Internetanbieter Jahr für Jahr in den vier Kategorien "Sprache", "Daten, "Web-Services" und "Web-TV". Die Qualität von Telefon-Verbindungen ist nach wie vor wichtig, das höchste Augenmerk gilt aber den Internet-Services, die von den Nutzern besonders beansprucht werden. Um die unterschiedlichen Typen von Internetanschlüssen vergleichbar zu machen, hat Connect 2017 erstmals in drei Brandbreiten-Kategorien gemessen. So konnten die Tester auch die "kleinen" und "mittleren" Anschlüsse einmal direkt gegeneinander antreten lassen.

1&1 überzeugte dabei mit durchweg guten und sehr guten Leistungen. Anders als so manch anderer Anbieter leistete sich 1&1 keine Aussetzer und Ausreißer nach unten. Die meisten Pluspunkte konnte 1&1 in den Bereichen Daten und Video sammeln. In der Klasse der schnellen Internetanschlüsse (mit bis zu 100 Mbit/s) liefert der Provider sogar die besten Web-Service-Leistungen ab. Hier laufen Downloads flink ab und Antwortzeiten fallen kurz aus. Aber auch in der Klasse der weit verbreiteten Internetverbindungen mit geringerer oder mittlerer Bandbreite braucht sich 1&1 nicht zu verstecken. Die Download-Raten liegen hier höher als bei so manch anderem DSL Konkurrenten. Nur Unitymedia und M-Net können hier mit besseren Werten punkten. Auch die Pufferzeiten beim Abruf von Videos sind kurz und unterbieten den Großteil der Konkurrenz.

Selbst in Zeiten reger Handytelefonie sollte freilich auch die Qualität des Festnetz-Telefons nicht vernachlässigt werden. In der Kategorie Sprache lieferte 1&1 ebenfalls ab. Sehr schnelle Aufbauzeiten bedeuten: Nutzer werden beim Telefonieren über das Festnetz rasch mit ihrem Gesprächspartner verbunden.

1&1 kann bei der Bereitstellung seiner Internet- und Telefonie-Dienste zum Teil auf ein eigenes Glasfasernetz zurückgreifen. Das dient einerseits als Kernnetz, als Backbone für schnelle Internet-Services, reicht aber vereinzelt auch direkt bis zum Kunden. An Standorten, wo dieses Glafasernetz nicht zur Verfügung steht, greift der Anbieter zusätzlich auf das Netz der Telekom, von Telefónica o2 und von QSC zurück. Dadurch ist der Verfügbarkeit der Dienste besonders hoch.

Einen Teil der starken Gesamtnote im Connect Festnetztest 2017 verdankt 1&1 der sehr guten Internet-Hardware, die der Anbieter in Verbindung mit seinen DSL Anschlüssen vertreibt. Die Experten von Connect nutzten in ihren Tests das Top-Modell, den 1&1 BusinessServer, welcher weitgehend der AVM Fritzbox 7580 entspricht. Für Privatkunden ist der BusinessServer zwar derzeit nicht erhältlich, wer dennoch beste Voraussetzungen für eine hohe Verbindungsqualität schaffen will, sollte sich für den 1&1 HomeServer oder den 1&1 HomeServer+ entscheiden.