1&1 DSL Kündigung

Beim DSL Anbieter 1&1 gelten bezüglich der DSL Vertragslaufzeit je nach gewähltem Vertragsmodell unterschiedliche Regelungen. Entweder können die Pakete ohne eine Mindestlaufzeit beauftragt werden - in diesem Fall verlängert sich der DSL Vertrag immer automatisch um einen weiteren Monat - oder aber die 1&1 DSL Komplettpakete werden mit einer Mindestlaufzeit von 24 Monaten gebucht. Nach Ablauf dieser Mindestvertragslaufzeit verlängerte sich die 1&1 Vertragslaufzeit bisher jeweils automatisch um 1 weiteres Jahr. Inzwischen sind die 1&1 DSL Tarife mit Mindestvertragslaufzeit monatlich kündbar.

Die 1&1 DSL Komplettpakete hatten unabhängig vom gewählten Vertragsmodell und innerhalb der Mindestvertragslaufzeit oder auch im Anschluss eine dreimonatige DSL Kündigungsfrist. Diese ist inzwischen auf 1 Monat Kündigungsfrist herabgesenkt. Soll der 1&1 DSL Vertrag beispielsweise zum 1. Dezember gekündigt werden, hat die Kündigung allerspätestens bis Ende Oktober zu erfolgen. Soll der 1&1 DSL Vertrag gekündigt werden, ist zu beachten, dass es für die Rechtzeitigkeit der Kündigung nicht auf das Absenden sondern auf den Zugang beim DSL Anbieter 1&1 ankommt.

Kündigungstermin verpasst? Tipp: Jetzt den DSLWEB Kündigungs-Wecker stellen. Dieser erinnert Sie rechtzeitig an den nächsten Kündigungstermin: Kündigungs-Wecker

Bei 1&1 haben Kunden die Möglichkeit, kurz nach der Bestellung ihren DSL-Vertrag zu widerrufen. Um von dem Vertrag zurückzutreten, gilt eine Widerrufsfrist von 14 Tagen. Alle relevanten Informationen zum Thema sind unter DSL Widerruf zusammengefasst. 

Die 1&1 DSL Verträge können aus wichtigem Grund fristlos gekündigt werden. Darüber hinaus ermöglicht 1&1 DSL den Wechsel des Anschlussinhabers. Damit kann für einen einmaligen Preis von 49 € etwa der Nachmieter den DSL Anschluss übernehmen. Tipps und Hinweise finden Sie bei den DSLWEB Informationen zur 1&1 Sonderkündigung und auf der Überblicksseite DSL Sonderkündigungsrecht.

Da 1&1 seine DSL Komplettpakete nahezu deutschlandweit anbietet, kann das DSL Angebot in den meisten Fällen auch am neuen Wohnort genutzt werden. Für die bei einem Umzug des DSL Anschlusses entstehenden Kosten berechnet 1&1 59,95 € (die Umzugsgebühr entfällt , wenn sich der 1&1 Kunde für eine Mindestlaufzeit von 24 Monaten entscheidet). Wenn 1&1 die bisherigen Leistungen nach dem Umzug nicht erbringen kann, hat der Kunde die Möglichkeit, den DSL Anschluss zu kündigen, selbiges gilt, wenn der Umzug ins Ausland erfolgt.

1&1 bietet somit, gemäß der gesetzlichen Bestimmung, die DSL Kündigung beim Umzug an. In diesem Fall galt bisher, sofern der Vertrag noch länger als 3 Monate Laufzeit hat, eine Kündigungsfrist von 3 Monaten. 1&1 berechnet dem Kunden dafür allerdings die restlich anfallenden Gebühren (maximal 3 Monatsgebühren). Mehr Infos: 1&1 Kündigung bei Umzug

Bei 1&1 DSL ist die Kündigung des DSL Vertrags entweder über ein Kündigungs-Tool im 1&1 Online-Kundenbereich, den Kündigungs-Button im Webshop (ab 01.07.22) oder auf dem Schriftweg möglich. Wer auf Nummer sicher gehen will, wählt besser gleich die Schriftform. Schnell und unkompliziert lässt sich das 1&1 DSL Kündigungsschreiben mit dem DSLWEB Kündigungs-Assistenten erstellen. Weitere Informationen finden Sie auf der Spezial-Seite zum Thema DSL Kündigungswege.

Bei 1&1 ist es alternativ möglich, die Kündigung online vorzumerken, wobei dann eine telefonische Bestätigung zwingend notwendig ist. Details zum Prozedere unter: 1&1 Kündigung vormerken

Die Mitnahme der Festnetzrufnummer sollte bei 1&1 unbedingt dem neuen Internetprovider überlassen werden. Positiver Nebeneffekt: Der zukünftige DSL Anbieter übernimmt auch gleich die Kündigung bei 1&1 und kümmert sich um die Mitnahme der bisherigen Festnetznummer. In einem eigenen Themen-Special finden sich überschtlich zusammengefast die aktuell besten Angebote für den DSL Anbieterwechsel.

1&1 DSL stellte für die Portierung der Rufnummer früher eine einmalige Service-Gebühr von 24,90 € in Rechnung, jetzt ist die Rufnummernmitnahme kostenlos. Soll die gewohnte Rufnummer bei einem Anbieterwechsel rechtzeitig zur Verfügung stehen, kann es aus technischen Gründen notwendig sein, dass das 1und1 DSL Komplettpaket bis zu 4 Tage vor dem eigentlichen Vertragsende abgeschaltet wird.

Die DSL Hardware ist bei den 1&1 DSL Komplettpaketen entweder kostenlos enthalten oder lässt sich für einen einmaligen Betrag erwerben. Aus diesem Grund kann der 1&1 DSL Kunde auch nach dem Ende des DSL Vertrags die DSL Hardware weiternutzen und behalten. Kunden, die ihren WLAN-Router von 1&1 mieten, müssen zudem einige besondere Regelungen beachten: 1&1 Router kündigen.

Die bei einem 1&1 DSL Komplettpaket eingerichteten E-Mail-Adressen werden nach Kündigung des DSL Vertrags gelöscht. Um unabhängig vom E-Mail-Angebot der DSL Anbieter zu sein, sollte möglichst frühzeitig auf einen kostenlosen E-Mail-Dienst gewechselt und die neue Adresse allen Freunden und Bekannten mitgeteilt werden. Welcher E-Mail-Dienst aktuell am besten abschneidet, zeigen die allgemeinen Informationen zum Thema E-Mail-Adresse.