1&1 Business
1&1 Internet für Geschäftskunden per DSL oder Glasfaser
Speziell für Selbstständige und Kleinunternehmen hat 1&1 eigene Internet Tarife ins Leben gerufen. Neben der Rundum-Versorgung zum Internetsurfen und Telefonieren gehören eine Vor-Ort-Einrichtung, eine Express-Entstörung sowie ein persönlicher Berater zum Service-Paket.
Inhalte auf dieser Seite:
1&1 Geschäftskunden Angebot
Die 1&1 Internet Pakete für Geschäftskunden basieren im Wesentlichen auf den bekannten Angeboten für Privatleute, bringen jedoch einige Extra-Leistungen mit. Abhängig von der Technik vor Ort, schaltet 1&1 die Business Internet Tarife entweder über DSL oder bereits über moderne Glasfaserleitungen.
Die 1&1 Business Tarife unterscheiden sich vor allem durch die maximal zur Verfügung stehenden Internet-Geschwindigkeiten und natürlich im Monatspreis. Welcher Tarif gebucht werden sollte, hängt einerseits von den eigenen Anforderungen, aber auch von der Verfügbarkeit vor Ort ab.
DSLWEB Tarif-Tipp: 1&1 DSL Business
"Für kleine Unternehmen empfehlen wir den 1&1 DSL Business 250 Tarif. Der bietet ausreichend Geschwindigkeit für mehrere Mitarbeitende, Cloud-Dienste und parallele Videocalls. Außerdem ist der Preis für diese Geschwindigkeitsstufe sehr gut."
DSL oder Glasfaser: 1&1 Business Anschluss
1&1 Geschäftskunden Internet ist deutschlandweit über die Telefonleitung (DSL) erhältlich. Wer bereits an das schnelle und zukunftssichere Glasfasernetz angeschlossen ist, bucht die 1&1 Business Tarife darüber und profitiert von höheren Geschwindigkeiten:
- 1&1 DSL Business: bis 250 Mbit/s
- 1&1 Glasfaser Business: bis 1 Gbit/s
An der Tarifausstattung ändert sich je nach gewählter Anschlusstechnik nichts. Auch die 1&1 Business-Vorteile sind immer die gleichen.
Experten-Meinung zum 1&1 Business Anschluss
"DSL ist für alle Selbstständigen und kleinen Unternehmen eine sichere Wahl. Wenn Glasfaser bereits ausgebaut ist, empfehlen wir darauf zu wechseln. Hier gibt es mehr Highspeed und vor allem stabilere Übertragungen."
1&1 Business Tarife: Angebote für Internet & Telefonie
Die 1&1 Business Tarife bringen die komplette Ausstattung für Festnetz-Internet und Telefonie mit. Neben der Internet-Flatrate ist eine Gesprächs-Flat für kostenlose Telefonate ins deutsche Festnetz inbegriffen. Anrufe ins Mobilfunknetz werden einzeln abgerechnet.
Welcher 1&1 Business Tarif ist der passende?
Für eine kleine Anzahl an Mitarbeitenden, die vorwiegend das Internet für Recherchen und E-Mails nutzen, reicht ein 1&1 Business Anschluss mit 50 Mbit aus:
- 1&1 DSL Business 50
- 1&1 Glasfaser Business 50
Bei mehreren Mitarbeitenden, die gleichzeitig Videoanrufe tätigen und größere Datenmengen in die Cloud laden, sind Geschwindigkeiten von bis zu 100 oder 250 Mbit/s sinnvoll:
- 1&1 DSL Business 100
- 1&1 Glasfaser Business 100 / 150
- 1&1 DSL Business 250
- 1&1 Glasfaser Business 250 / 300
Firmen mit hohen Ansprüchen, die bereits an Glasfaser angeschlossen sind, können 1&1 Business Tarife mit bis zu 1.000 Mbit/s buchen und sind damit auf der ganz sicheren Seiten:
- 1&1 Glasfaser Business 500 / 600
- 1&1 Glasfaser Business 1.000
Die 1&1 Geschäftskunden Tarife für DSL
Die Tabelle fasst das 1&1 Geschäftskunden Angebot für DSL zusammen. Über den Button "Business Tarife vergleichen" ist der 1und1 Geschäftskundenbereich erreichbar. Dort kann auch die 1&1 Business Glasfaser Verfügbarkeit geprüft werden.
|
1&1 DSL Business 50 |
1&1 DSL Business 100 |
1&1 DSL Business 250 |
|---|---|---|
50 Mbit
| 100 Mbit
| 250 Mbit
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 1&1 BusinessServer | 1&1 BusinessServer | 1&1 BusinessServer |
dauerhaft | dauerhaft | dauerhaft |
Das sind die 1&1 Business Service-Leistungen
Ein großer Vorteil der 1&1 Business Tarife sind die umfangreichen Service-Leistungen für Geschäftskunden. Denn gerade für Firmen und Freiberufler ist eine schnelle Hilfe oder Problembehebung bei Schwierigkeiten unerlässlich.
Business Hotline & Persönlicher Berater
Allen 1&1 Kunden steht für Fragen und Problemmeldungen die 1&1 Service-Hotline rund um die Uhr zur Verfügung. Der Anruf über den 1&1 Telefonanschluss ist dabei kostenlos. Speziell für Firmen und Freiberufler gibt es zusätzlich einen persönlichen Berater, der sich um das komplette Anliegen von der ersten "Fall-Aufnahme" bis zu Lösung kümmert.
Vor-Ort-Einrichtung
1&1 verspricht, dass die Einrichtung des Internet- und Telefonanschlusses auch für Laien problemlos möglich ist. Sollte es dennoch Probleme geben - und eine telefonische Lösung scheitern - schickt der Anbieter kostenlos einen Service-Techniker vorbei.
Express-Entstörung
Störungen und Ausfallzeiten sollten im Optimalfall gar nicht auftreten. Falls es dennoch dazu kommt, ist gerade für Unternehmen ein schneller Entstörungs-Service besonders wichtig. 1&1 garantiert im Störungsfall eine Problembehebung innerhalb eines Zeitfensters von maximal 8 Stunden nach Meldung der 1&1 Störung.
Feste IP-Adresse
Mit einer festen IP-Adresse lässt sich der 1&1 Business Internetanschluss noch umfangreicher nutzen. Mitarbeiter können beispielsweise das Firmen-Netzwerk auch von außerhalb ansteuern, das macht deutlich flexibleres Arbeiten möglich. 1&1 garantiert hier mit dem Server-Standort in Deutschland höchste Datensicherheit.
Inklusiv-Domain
Über den 1&1 Cloud Server XS wird der benötigte Webspace zur Verfügung gestellt, die passende Domain ist passenderweise bei 1&1 Business DSL ebenfalls inklusive. Ohne Aufpreis zur Auswahl stehen URL mit den Endungen .de, .eu, .info, .com, .name, .net und .org.
Vorteile für 1und1 Geschäftskunden
- 24/7 Business Hotline
- Persönlicher Berater
- Vor-Ort-Einrichtung
- 8 Stunden Express-Entstörung
- Feste IP-Adresse
- 30 Tage testen
1&1 Geschäftskunden Mobilfunk: Handytarife für Business
Das 1&1 Business Angebot umfasst nicht nur Festnetz-Internet über DSL und Glasfaser. Selbstständige und kleine Unternehmen werden von 1&1 auf Wunsch auch mit neuen Handytarifen und Smartphones ausgestattet. Zur Auswahl stehen 1&1 Business Allnet Flats mit festem Datenvolumen oder 1&1 Business Unlimited Tarife.
Zu den 1und1 Business Vorteilen für Mobilfunkkunden gehören neben der Business Hotline oder dem persönlichen Berater zum Beispiel ein 24 Stunden Austauschservice. Bei Defekt des Smartphones wird dieses innerhalb von einem Tag getauscht. Eine zusätzliche Versicherung ist dafür nicht notwendig. Mehr unter 1&1 All-Net-Flat Business
Die 1&1 Business Router: 1&1 Business Server
Zu den 1&1 Business Komplettpaketen stellt der Provider hochwertige WLAN Router vom Markenhersteller Fritz! bereit. Aktuell besteht hier die Wahl zwischen drei sogeannten 1&1 BusinessServer Modellen. Wer bereits geeignete Hardware besitzt, kann allerdings auch auf die Buchung eines neuen Mietgeräts verzichten.
Standardgerät ist der 1&1 BusinessServer. Dieser kommt aber nicht nur als schneller Funkrouter zum Einsatz, er dient gleichzeitig als Telefonzentrale für analoge und DECT-Endgeräte sowie als leistungsstarker Medienserver. Mehr Leistung und schnelleres WLAN gibt es alternativ mit dem 1&1 BusinessServer+. Premium-Modell für besonders anspruchsvolle Unternehmen ist der 1&1 BusinessServer Speed+.
1&1 Business Vertrag: 24 Monate Mindestlaufzeit
Die 1&1 Geschäftskunden Tarife kommen mit einer Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten. Sie können mit einer Frist von 1 Monat zum Laufzeitende gekündigt werden. Nach Ablauf der zwei Jahre verlängert sich der 1&1 Business Vertrag automatisch, eine feste Vertragslaufzeit gibt es dann nicht mehr und die Tarife sind monatlich kündbar.
1&1 Business Internet kündigen: Geschäftskundenvertrag beenden
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, den 1&1 Business Vertrag zu kündigen. Dafür kann das Kündigungsformular auf der 1&1 Website genutzt werden. Dazu eine beliebige Seite öffnen und bis nach unten scrollen. Dort gibt es den Link "Vertrag kündigen".
Alternativ kann die Kündigung im 1&1 Control Center vorgemerkt werden. Dazu im Kundenbereich einloggen, die "Vertragsdetails" aufrufen und darüber die Kündigung vormerken. Wichtig: Die Kündigung muss in diesem Fall innerhalb von 7 Tagen telefonisch bei der Hotline bestätigt werden.
Beratung & Problemlösung: 1&1 Hotline und Kundenservice
Für 1&1 Geschäftskunden steht eine Business Hotline zur Verfügung, die rund um die Uhr erreichbar ist. Wer sich für eines der 1&1 Business Angebote interessiert, wendet sich an die Bestell-Hotline. Bei Fragen und Anliegen rund um einen bestehenden Business Vertrag, ist die Kunden-Hotline verfügbar.
1&1 Business Bestell-Hotline:
0721 / 960 9172
1&1 Business Kunden-Hotline:
0721 / 9609123
Business Kontakt per E-Mail
Alternativ ist der 1&1 Business Kundenservice per E-Mail erreichbar. Auf der 1&1 Website gibt es ein Kontaktformular, das ausgefüllt und versendet werden kann.
1&1 Business Login: 1&1 Control-Center für Geschäftskunden
Um Verträge, Rechnungen und den Verbrauch immer im Blick zu behalten, haben 1&1 Geschäftskunden Zugriff auf das 1&1 Control-Center. Der Login erfolgt entweder über die 1&1 Website oder die 1&1 Control-Center App auf dem Smartphone. Dafür wird eine E-Mail oder eine Kundennummer sowie ein Passwort benötigt.
1und1 Business Login einrichten: So geht's
Bevor das 1&1 Kundencenter genutzt werden kann, muss das Control-Center aktiviert werden. Bei einem Erstvertrag wird ein Aktivierungslink per Mail verschickt. Alternativ auf den 1&1 Geschäftskunden Login-Bereich gehen und dort "Zugang anlegen" wählen:
- 1&1 Aktivierungslink anklicken
- Nutzername vergeben
- Bestätigungscode anfordern
- Passwort anlegen
- Im 1&1 Control-Center anmelden
1&1 Business Störung: Schnell wieder online
1&1 glänzt durch ein leistungsstarkes Netz. Dennoch kann es gelegentlich zu Störungen und Ausfällen kommen. Für Geschäftskunden ist das natürlich besonders ärgerlich, da hier wichtige Arbeitszeit verloren geht. Deshalb bietet 1&1 Business die Express-Entstörung an, sodass das Problem innerhalb von 8 Stunden behoben wird. Der Service steht rund um die Uhr, auch am Wochenende und an Feiertagen, zur Verfügung. Störungen am besten über die Business Hotline (0721 / 9609123) melden.
Sollte die Störung nicht am Internetanschluss liegen, sondern am WLAN Router, tauscht 1&1 das Gerät innerhalb von 24 Stunden aus.
Fragen und Antworten zu 1&1 Business
Für wen sind die 1&1 Business Tarife gedacht?
Die 1und1 Business Tarife sind speziell für Selbstständige und Kleinunternehmen konzipiert und bieten neben dem Internet- und Telefonanschluss auch Business-spezifische Service-Leistungen wie Express-Entstörung, einen persönlichen Berater sowie eine Vor-Ort-Installation.
Welche Anschlusstechniken bietet 1&1 Business?
1&1 Business Internet ist sowohl über DSL (bis 250 Mbit/s) als auch über Glasfaser (bis 1 Gbit/s) verfügbar. Welche Technik genutzt wird, hängt von der Verfügbarkeit vor Ort ab.
Wie lange ist die Mindestvertragslaufzeit für 1&1 Geschäftskunden?
Die Mindestlaufzeit der 1und1 Geschäftskunden Tarife beträgt 24 Monate mit einer Kündigungsfrist von 1 Monat zum Laufzeitende. Danach verlängert sich der Vertrag automatisch und ist monatlich kündbar.
Wie ist die 1&1 Business Hotline erreichbar?
Es gibt zwei 1&1 Geschäftskunden Hotlines: die Bestell-Hotline (0721 / 960 9172) sowie die Kunden-Hotline für bestehende Verträge (0721 / 9609123). Alternativ steht ein Kontaktformular auf der 1&1 Website zur Verfügung.
Bietet 1&1 Business auch Mobilfunktarife an?
Ja. Selbstständige und kleine Unternehmen können bei 1&1 auch Business Handytarife buchen - als Allnet Flat mit festem Datenvolumen oder als Unlimited-Tarif, inklusive 24 Stunden-Austauschservice für das Smartphone.
Oliver Feil
DSLWEB-Redakteur seit 2019
DSLWEB Redakteur Oliver Feil ist seit 2019 Experte für mobiles Internet über LTE/5G und Internet für Zuhause. In Testberichten und Erfahrungsberichten setzt er sich kritisch mit neuen Routern und technischen Weiterentwicklungen auseinander. Für die optimale Heimvernetzung bringt er seine mehrjährige Berufserfahrung mit schnellem WLAN ein.
Tariftipp
1&1 DSL Business 250
Unsere Empfehlung: Für kleine Unternehmen ist der 1&1 DSL Business 250 Internetanschluss eine sehr gute Wahl. Das Paket liefert hohe Datenraten und obendrein umfangreiche Service-Extras.
Internet
250 Mbit im Download
40 Mbit im Upload
Telefon
Festnetz Flatrate
WLAN
1&1 BusinessServer
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