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Zu Kabel Deutschland wechseln
Internet über Kabel ist bereits in 60% aller Haushalte möglich:
- Ist Internet über TV-Kabel bei mir verfügbar?
- Welcher Kabel-Anbieter versorgt meinen Standort?
Neue PLZ prüfen
Von DSL auf Kabel Internet umsteigen
Das Internet über das Fernsehkabel erfreut sich wachsender Beliebtheit. Bieten die Angebote doch hohe Bandbreiten zu günstigen Preisen. Warum also nicht von DSL auf Kabel Internet umsteigen? Anbieter Kabel Deutschland erleichtert den Wechsel und kümmert sich auf Wunsch um die Kündigung beim DSL Anbieter und sorgt für die Rufnummernmitnahme - vorausgesetzt, Internet von Kabel Deutschland ist an Ihrem Standort auch verfügbar. Ein unverbindlicher Test schafft Klarheit (zur Kabel Deutschland Verfügbarkeitsprüfung).
Internet von Kabel Deutschland auch ohne Kabel TV Vertrag
Fällt die Verfügbarkeitsprüfung positiv aus, kann das Wunschpaket direkt bestellt werden. Der Auftrag zum Wechsel - inklusive Rufnummernmitnahme und Kündigung beim bisherigen Internet Anbieter - kann bequem im Bestellprozess beauftragt werden.
Das Kabel TV Angebot kann auf Wunsch mitbestellt werden, ist aber keine Voraussetzung für die Nutzung von Telefon und Internet. Wer schon heute Fernsehen von Kabel Deutschland bezieht, kann einfach ein Internet-Paket hinzubuchen.
Umfassende Informationen zu den attraktivsten Internet- und Telefonie-Paketen von Kabel Deutschland sind zu finden auf unserer Anbieterseite zu Kabel Deutschland.
Direkt zu Kabel Deutschland
Wunsch-Paket wählen + Verfügbarkeit prüfen
Sie wählen Ihr Kabel Deutschland Paket für Telefon und Internet aus und prüfen die Verfügbarkeit.
Rufnummermitnahme aktivieren + Daten zum Anbieter eintragen
Wird das Feld aktiviert, können alle Daten zum alten DSL Anbieter eingefügt werden.
Formular Kündigung + Rufnummernmitnahme abschicken
Anbieter schickt das Portierungsformular - einfach unterschreiben und zurücksenden.
Schritt für Schritt zu Kabel Deutschland wechseln
Für einen reibungslosen Wechsel zu Kabel Deutschland empfiehlt sich eine Vorlaufzeit von etwa 4 bis 5 Monaten vor dem Ende der Laufzeit des aktuellen Internet Vertrags. Vor allem die Kündigungsfrist (in der Regel 3 Monate) muss eingehalten werden. Je nachdem wie viel Zeit bei Paketbestellung bis zur Kündigungsfrist bleibt, unterscheidet Kabel Deutschland zwei Fälle:
- Bestellen Sie das Paket mindestens 3 Wochen vor Ablauf der Kündigungsfrist, übernimmt Kabel Deutschland die Kündigung beim bisherigen Anbieter.
- Bleiben weniger als 3 Wochen, müssen Sie den Vertrag selbst kündigen. Sie lässt sich einfach mithilfe des DSLWEB Kündigungsassistenten erstellen.
In beiden Fällen erhalten Sie nach Paketbestellung per Post das Formular mit dem Auftrag zur Rufnummernmitnahme, das umgehend ausgefüllt und unterschrieben zurückgeschickt werden sollte. So gehen Sie im Detail vor:
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Wunschpaket aussuchen + Verfügbarkeit prüfen
Auf der Internetseite von Kabel Deutschland suchen Sie im Bereich Internet & Telefon (Abb. 1a) zunächst das Paket Ihrer Wahl aus und klicken auf "Bestellen". Danach können Sie prüfen, ob das Kabel Deutschland Angebot tatsächlich an Ihrem Standort verfügbar ist. Nach Eingabe der Adressdaten in die Verfügbarkeitsmaske (Abb. 1b) erhalten Sie das Ergebnis.
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"Rufnummernmitnahme" aktivieren/ Dateneingabe
Wurde die Verfügbarkeit bestätigt, geht es auch schon um den eigentlichen Anbieterwechsel. Wichtig: Als Erstes müssen Sie nun das Kästchen vor dem Satz "Ja, ich möchte meine Telefonnummer mitnehmen." markieren (Abb. 2a).
Abb. 1a: Kabel Deutschland Shop
Abb. 1b: Kabel Deutschland Verfügbarkeit
Abb. 2a Feld für die Rufnummer-Mitnahme wird aktiviert
Nach Markierung des Kästchens erscheinen weitere Felder in denen Sie alle relevanten Angaben für den Anbieterwechsel zu Kabel Deutschland eintragen können. Nun gehen Sie einfach der Reihe nach vor, wählen Ihren bisherigen DSL Anbieter aus und widmen sich dann den weiteren Fragen (Abb. 2b):
- Die Frage "Besteht bei Ihrem aktuellen Vertrag eine Mindestvertragslaufzeit?" beantworten Sie in der Regel mit "Ja".
- Wenn Sie möchten, dass Kabel Deutschland die Kündigung beim alten Telefon- und Internetanbieter übernimmt, antworten Sie auf "Haben Sie bereits selbst gekündigt?" mit "Nein".
- Schließlich geben Sie den Stichtag für die Kündigung beim aktuellen Internetanbieter an (letztmöglicher Kündigungstermin).
- Abschließend geben Sie Ihre aktuelle Rufnummer an.
Abb. 2b: Angabe zur Rufnummern-Mitnahme vervollständigen
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Portierungsauftrag von Kabel Deutschland unterschreiben und abschicken
Nach Absenden der Bestellung wird der der Auftrag geprüft. Wie schon während des Bestellprozesses angemerkt, übernimmt Kabel Deutschland für Sie die Kündigung des bisherigen Internet- oder Telefon-Vertrags. Dazu wird Ihnen per Post das Formular zur Rufnummernmitnahme (Portierungsauftrag) zugeschickt. Das sollte ausgefüllt und umgehend zugeschickt werden.
Zeitpunkt für den Kabel Deutschland Anbieterwechsel bestimmen
DSLWEB empfiehlt, den Internet Anbieterwechsel zu Kabel Deutschland 4 bis 5 Monate vor Auslaufen des Vertrages anzugehen. Zum einen gilt es, die DSL Kündigungsfrist des aktuellen Anbieters zu beachten, meist liegt diese bei etwa 3 Monaten. Dann benötigt auch das Service-Team von Kabel Deutschland eine gewisse Bearbeitungszeit.
- Liegen 3 Wochen oder mehr zwischen Bestellung des neuen Internet Pakets und dem Stichtag für die Vertrags-Kündigung, übernimmt Kabel Deutschland alle Formalitäten.
- Liegt der Zeitraum bei unter 3 Wochen, übernehmen Sie selbst die Kündigung und die Kabel Deutschland Mitarbeiter erledigen nur den Portierungsauftrag.
Ein eigenes Kündigungsschreiben lässt sich übrigens einfach und problemlos mithilfe des DSLWEB Kündigungsassistenten erstellen.
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DSLWEB Paket-Empfehlung für Kabel Deutschland
Von Kabel Deutschland empfiehlt Ihnen DSLWEB das Kabel Deutschland Internet & Telefon 32-Paket. Im Paketpreis von 29,90 Euro im Monat sind folgende Komponenten enthalten: |
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DSL-Anschluss |
Kabel Deutschland 32 Mbit/s
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DSL-Tarif |
Kabel Deutschland Internet Flatrate
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Telefon-Anschluss |
Kabel Deutschland Telefon
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Telefon-Tarif |
Kabel Deutschland Telefon Flatrate
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DSL-Hardware |
Hitron CVE-30360
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Mai-Aktion |
Paketpreis 12 Monate lang 19,90 Euro
+ 30 Euro Bonus für Online-Besteller |
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DSL Anbieterwechsel - Angebote im Überblick
Ein Anbieterwechsel lohnt. Denn ein Wechsel bringt oft mehr Bandbreite, einen besseren Paketpreis oder eine moderne DSL bzw. Kabel Internet Hardware. Welche Angebote aktuell besonders attraktiv sind, verrät die Hauptseite zum DSL Anbieterwechsel.
Kabel Internet Hauptseite und Verfügbarkeit
Welcher Kabelanbieter bietet in meiner Region Internet und Telefon über Kabel an? Die Themenseite listet die größten Provider in Deutschland auf, zeigt, in welchen Gebieten ihre Angebote zu haben sind, und vermittelt den direkten Weg zur Verfügbarkeitsprüfung.
Das Vertragsende bestimmen
Wer das Laufzeitende seines DSL oder Kabel Internet Vertrags nicht kennt, kann es mithilfe der eigenen Unterlagen oder über den Kunden-Service seines Anbieters herausfinden. Viele stellen Online-Kundenkonten oder kostenlose Hotlines zur Verfügung.
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100 € DSLWEB-Vorteil sichern!
Vodafone und DSLWEB.de feiern "10 Jahre DSLWEB" mit einer exklusiven Sonderaktion:
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