Telekom Handyvertrag Kündigung

Alte T-Mobile-Nummer behalten - aber wie?

Wer seine alte Telekom Mobilfunknummer auch nach dem Wechsel zum neuen Mobilfunk Anbieter behalten möchte, sollte folgendes beachten: Die Rufnummernmitnahme muss bei der Beauftragung des neuen Handyvertrags angegeben werden. Oft setzt der neue Anbieter eine bestimmte Frist für die Übernahme - meist bis 31 Tage vor Auslauf des alten Vertrags. Zudem muss der alte Handyvertrag bereits gekündigt, darf aber noch nicht ausgelaufen sein!

Telekom Mobilfunk Vertragslaufzeit

Die Mindestlaufzeit für Handyverträge bei der deutschen Telekom beträgt im Allgemeinen 24 Monate. Sollte der Vertrag bei Laufzeitende nicht gekündigt werden, wird er automatisch um weitere 12 Monate verlängert. Auf folgender Seite finden sich weiterführende Informationen: Handyvertrag Laufzeiten

Telekom Kündigungsfrist

Zum Ende der Vertragszeit kann bei T-Mobile mit einer Frist von 3 Monaten gekündigt werden. Für die Einhaltung der Frist sollte beachtet werden, dass es nicht auf das Datum des Versands der Handyvertrag Kündigung sondern auf das Datum des Eingangs bei der Telekom ankommt.

Sonderkündigungsrecht bei Telekom Mobilfunk

Bei der Telekom ist im Mobilfunkbereich dem Kunden das Recht auf eine Sonderkündigung nach gesetzlichen Bestimmungen vorbehalten. Die Seite Handyvertrag Sonderkündigung liefert ausführliche Details zum Thema.

Kündigungswege bei Telekom Mobilfunk

Die Telekom akzeptiert als Handyvertrag Kündigungsweg ausschließlich die schriftliche Kündigung per Post oder Fax.

Mitnahme der Mobilfunknummer

Um die bisherige Mobilfunknummer weiterführen zu können, muss zunächst der aktuelle T-Mobile Handyvertrag gekündigt werden. Danach kann bei der Beauftragung eines neuen Vertrags bei einem anderen Mobilfunk Anbieter die Übernahme der alten Telekom-Nummer beantragt werden. Dies muss jedoch bis 31 Tage vor Ablaufdatum des alten Vertrags erfolgen! Für die Mitnahme der Rufnummer zum neuen Handy Anbieter berechnet die Telekom 24,95 €.

Mobilfunkgeräte der Telekom weiter nutzen

Da Mobiltelefone bei der Telekom zu einem Vorteilspreis erworben werden, dürfen sie nach Beendung des Telekom Handyvertrags auch weiterhin genutzt werden. Dafür muss T-Mobile jedoch zuerst den SIM-Lock aufheben. Nach Ablauf der Mindestlaufzeit kann dies kostenlos erfolgen, soll das Handy oder Smartphone früher entsperrt und bei einem anderen Handy Anbieter genutzt werden, berechnet die Telekom einmalig 99,50 €. iPhones sind generell von der SIM-Lock-Entsperrung ausgenommen.