Alcatel erweitert mit Netcool-Suite sein DSL-Management

Einer der führenden Anbieter von Software-, und Business-Assurance-Software Micromuse hat eine Zusammenarbeit mit Alcatel vereinbart um eine gemeinsame Lösung zur Sicherstellung von Diensten in DSL-Netzen anzubieten.

Die Netcool-Suite von Micromuse und das DSL-Managementpaket von Alcatel werden dazu zusammengeführt.

Diese Software-Kombination ist darauf spezialisiert die operativen Kosten der Service-Provider zu senken und dabei eine gleichbleibend hohe Qualität der Dienste zu gewährleisten.

Auf der Netcool-Suite basierend wird diese neue Alcatel-DSL-Lösung das weltweite Alcatel-DSL-OSS-Portfolio um die Assurance-Funktionen erweitern.

Dabei übernimmt Alcatel die Anpassung und Integration des neuen Produktes innerhalb der existierenden Netzwerk-, und Informationssysteme der Onlineservice-Provider.

In Echtzeit wird innerhalb der Organisation des Onlineservice-Providers die Informationen über die Netzwerk-Verfügbarkeit bereitgestellt. Zusätzlich können über Service-Berichte die Endanwender und Internet-Service-Provider über den Status der Dienste einen aktuellen überblick erhalten.

Bei auftretenden Problemen wird auf diese Weise ein telefonischer Run auf das Call-Center des Providers vermieden.

Mit der neuen Lösung möchten Micromuse und Alcatel erreichen dass Onlineservice-Provider ihre operative Effizienz verbessern, eine größere Kontrolle über die Servicequalität erreichen und die Investitionen aufgrund der Integration mit existierenden Management-Systemen optimieren.

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