DSLWEB News vom 16. Januar 2012
Die meisten Internetnutzer bleiben ihrem Internetanbieter treu. Wie eine aktuelle Studie des Branchenverbandes BITKOM zeigt, machen die Deutschen nur selten von der Möglichkeit Gebrauch, ihren Internet Service Provider zu wechseln. Nur in 13 Prozent der Haushalte wurde im vergangenen Jahr ein neuer Vertrag bei einem anderen Anbieter abgeschlossen. Dabei lohnt ein regelmäßiger Angebots-Vergleich. Denn der Anbieterwechsel ist oft mit hohen Kostenvorteilen verbunden und wird zudem vom neuen Provider maßgeblich erleichtert.
Nur 13% wechselten 2011 den Internetprovider
Deutschlandweit nutzen nur wenige Internetuser die Möglichkeit, mit ihrem Internetvertrag zu einem anderen Provider zu wechseln. Wie der Bundesverband Informationswirtschaft, Telekommunikation und neue Medien e.V., kurz BITKOM, in einer aktuellen Studie feststellt, wurde 2011 zwar in 40 Prozent der Haushalte über einen Wechsel nachgedacht, den Schritt wirklich vollzogen haben aber nur magere 13 Prozent. Im Vergleich zum Vorjahr (10%) ergibt sich damit eine minimale Steigerung. Während in den Bereichen Autoversicherung und Strom ein entsprechendes Bewusstsein in der Bevölkerung gefestigt zu sein scheint, gibt es beim Internetvertrag gehörigen Nachholbedarf.
In der EU-weiten Studie zeigten sich auch die Bürger anderer Länder als Wechselmuffel. Im Schnitt wurde nur in jedem zehnten Haushalt der Anbieter gewechselt. Spitzenreiter in der Statistik waren Finnland (22%), Schweden und Dänemark (je 17%). Die große Mehrheit der EU-Bürger habe aber noch nie ernsthaft über einen Wechsel nachgedacht.
Neuer Internetanbieter übernimmt Formalitäten und gewährt hohe Preisvorteile
Dabei können Internetnutzer, die regelmäßig ihren DSL oder Kabel Internet Vertrag überprüfen und zum Anbieterwechsel bereit sind, ungemein profitieren. Besteht der Vertrag beispielsweise schon länger als 2 Jahre, ist es wahrscheinlich, dass für einen vergleichbaren Monatspreis ein leistungsfähigeres Paket mit besserer DSL Hardware zu bekommen ist. Oft gibt es auch die gleichen Paket-Komponenten zu einem günstigeren Preis. Außerdem garantiert der Anbieter einen umfassenden Wechsel-Service: Die Kündigung des alten Vertrages wird übernommen und die aktuelle Rufnummer kann in der Regel übertragen werden.
Eine Novelle des Telekommunikationsgesetzes schreibt zudem seit Oktober 2011 die durchgehende Verfügbarkeit des DSL Anschlusses gesetzlich vor: Bei einem Providerwechsel oder einem DSL Umzug darf der Internetanschluss maximal einen Tag lang unterbrochen werden. Kann der neue DSL oder Kabelanbieter den Anschluss noch nicht schalten, muss der alten Anbieter die Versorgung zunächst weiter gewährleisten.
DSLWEB Tipp: Hilfen für den DSL Anbieterwechsel
Im Bereich DSL Anbieterwechsel auf dslweb.de finden Nutzer umfassende Informationen und Hilfen zum Thema. Sehr nützlich sind u.a. die Schritt für Schritt-Anleitungen und der DSL Kündigungs-Wecker, der auf Wunsch pünktlich an die fristgerechte DSL Kündigung oder den Providerwechsel erinnert.
Weiterführende DSLWEB Informationen
DSL Anbieterwechsel – Tipps und Angebote für DSL Wechsler
DSL Kündigungs-Wecker – - jetzt Wecker stellen und keine Kündigungsfrist verpassen
