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Hilfe für die DSL Kündigung
Gründe zur DSL Kündigung gibt es viele. Ob nun der Vertrag ausläuft oder ein Umzug ansteht: Um den DSL Vertrag zu beenden, sind einige Dinge zu beachten, vor allem, wenn man sich Ärger ersparen will. Zudem gibt es hier jede Menge Möglichkeiten, sich attraktive Preisvorteile und Rabatt-Angbote zu sichern, etwa durch einen DSL Anbieterwechsel. DSLWEB hat zu allen relevanten Themen rund um die DSL Kündigung alle wichtigen Informationen zusammengefasst.
Das sollten Sie bei der DSL Kündigung unbedingt beachten
Wann kann ich meinen DSL Anschluss kündigen? Welche Fristen muss ich einhalten? Kann ich meine alte Telefonnummer weiternutzten? Diese und ähnliche Fragen stellen sich üblicherweise jedem, der seinen DSL Vertrag kündigen und/oder der DSL Anbieter wechseln will. Auf folgenden Seiten finden sich umfassende Informationen die bei der Beantwortung dieser Fragen weiterhelfen können.
DSL Vertragslaufzeit
Je nachdem, welches DSL Angebot gebucht wurde, beträgt die Mindestvertragslaufzeit zwischen 1 Monat und 2 Jahren. Die Laufzeit des eigenen DSL Vertrags entscheidet darüber, ab welchem Zeitpunkt eine Kündigung beim DSL Anbietereingereicht werden kann.
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DSL Kündigungsfrist
Ein DSL Vertrag endet nicht einfach an dem Tag, an dem die Kündigung beim alten DSL Anbieter eingeht. Tatsächlich ist je nach gewählter Laufzeit eine bestimmte Kündigungsfrist einzuhalten. Diese kann, je nach Vertrag, zwischen 2 Wochen und 3 Monaten liegen kann.
Mehr zur DSL Kündigungsfrist
DSL Sonderkündigungsrecht
In wenigen Ausnahmenfällen erlaubt der DSL Anbieter eine fristlose Kündigung des DSL Vertrags. Der Grund muss jedoch unter das sogenannte gesetzlich bestimmte Sonderkündigungsrecht fallen. Trifft dies nicht zu, kann um eine Lösung auf Kulanzbasis gebeten werden.
Mehr zum DSL Sonderkündigungsrecht
Kündigung bei Umzug
Ein Umzug rechtfertigt nur selten eine DSL Kündigung. Meist wird der DSL Vertrag am neuen Wohnort einfach weitergeführt, vor allem dann, wenn der Anbieter dort einen adäquaten Anschluss schalten kann. Unter Umständen kann es aber zu einer Änderung der Vertragslaufzeit kommen.
Mehr zur DSL Kündigung beim Umzug
DSL Kündigungswege
Ohne Ausnahme gültig ist nur die schriftliche DSL Kündigung per Post oder Fax. Es gibt jedoch auch DSL Provider, die eine Kündigung per E-Mail, über ein spezielles Online-Tool oder per Telefon anbieten. Diese Optionen können jedoch mit Unwegsamkeiten verbunden sein.
DSL Kündigungswege
Festnetz-Rufnummernmitnahme bei DSL Anbieterwechsel
Zwar ermöglichen alle DSL Anbieter die Mitnahme der Rufnummer, dies kann jedoch meist nur dann erfolgen, wenn anstatt der Kündigung ein DSL Anbieterwechsel vorgenommen wird. Zudem berechnen einige Anbieter eine Portierungs-Gebühr von ca. 30 Euro.
Mehr zur Festnetznummernmitnahme
Nutzung vorhandener DSL Hardware
Ob nach der DSL Kündigung die zum alten Anschluss gehörige DSL Hardware weitergenutzt werden kann, hängt davon ab, ob sie zuvor gekauft oder vom DSL Anbieter für eine monatliche Gebühr auf Leihbasis zur Verfügung gestellt wurde.
Mehr zur Nutzung vorhandener DSL Hardware
Mitnahme der E-Mail-Adresse
Wer eine E-Mail-Adresse über den DSL Provider eingerichtet hat, muss nach der DSL Kündigung mit der Löschung der Adresse rechnen. Daher sollte für wichtigen Schriftverkehr ein kostenloser, unabhängiger E-Mail-Dienst in Anspruch genommen werden.
Mehr zur Mitnahme der E-Mail-Adresse
Wann endet mein DSL Vertrag?
Es gibt verschiedene Möglichkeiten herauszufinden, wann der eigene DSL Vertrag ausläuft. DSLWEB hat verschiedene Tipps und Tricks und diverse Service-Adressen und Hotline-Rufnummern zusammengestellt, die bei der schnellen und einfachen Ermittlung des Vertragsendes helfen.
Zur Hilfe-Seite Wann endet mein DSL Vertrag?
Die Kündigungsbedingungen der wichtigsten DSL Anbieter
In der folgenden Tabelle finden sich die Laufzeiten und Kündigungsfristen der verschiedenen DSL Anbieter. Weiterführende Informationen und hilfreiche Details sind auf den anbieterspezifischen Seiten, beispielsweise "Telekom DSL kündigen", nachzulesen.
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| automatische Verlängerung |
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| ausführliche Informationen |
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Kündigung von Kabel Internet und Kabel TV
Die Kündigungen von Kabel Internet und Kabel TV sind ebenso wie die DSL Kündigung bestimmten Regelungen unterworfen und auch hier bedarf es der genauen Einhaltung. So wie auch die DSL Anbieter, legen Kabel Internet und Kabel TV Anbieter ihre Kündigungsbedingungen unabhängig voneinander fest, daher hat DSLWEB diese auf eigenen Anbieterseiten zusammengefasst.
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| automatische Verlängerung |
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| ausführliche Informationen |
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DSL Anbieterwechsel statt Kündigung
Wer seinen DSL Anschluss kündigen will, sollte sich vorab überlegen, ob er stattdessen nicht lieber einen Anbieterwechsel vornimmt, vor allem, wenn die alte Rufnummer behalten werden soll. Viele DSL Anbieter haben attraktive Einsteiger-Angebote, übernehmen beim Wechsel die Kündigung beim alten Provider und sorgen darüber hinaus für die Nummernmitnahme.
Empfehlungen zum DSL Anbieterwechsel
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