Congstar DSL Test

Congstar DSL doppelt ausgezeichnet

o2 DSL wird von den meisten Nutzern immer noch hauptsächlich mit Mobilfunkleistungen in Verbindung gebracht. In diesem Bereich zählt der Anbieter auch nachweißlich zu den besten. Aber auch in der Sparte DSL wurde der Anbieter in den letzten Jahren getestet und konnte einige Erfolge für sich verbuchen.

DSLWEB fasst die Belege kurz zusammen:

In der im Februar 2012 von ServiceValue veröffentlichten Studie zum Service 11 großer deutscher Internetanbieter zeigten sich vor allem Kunden von Congstar DSL besonders zufrieden.

In allen 6 Kategorien - Kundenzufriedenheit, Kundenservice, Preis-Leistungsverhältnis, Leistungstransparenz, Netzstabilität und Installationsservice - schnitt DSL Anbieter Congstar mit der Bestnote "sehr gut" ab. Damit sicherte sich Congstar nicht nur in den drei Bereichen Kundenzufriedenheit, Preis-Leistungsverhältnis und Netzstabilität den Spitzenplatz, sondern auch den Gesamtsieg.

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Wer mehr an der Leistung des eigenen DSL Anschlusses von Congstar DSL interessiert ist, der kann dessen Geschwindigkeit mit dem DSLWEB Speedtest kostenlos ermitteln. Außerdem bietet sich die hier die Möglichkeit, das eigene Ergebnis mit dem anderer Congstar DSL Speedtests zu vergleichen.

Bis heute (17.05.2012) haben 8.970 Nutzer ihren Congstar DSL Anschluss mit dem DSLWEB Speedtest gemessen.

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Im Mai 2010 konnte sich DSL Anbieter Congstar das Siegel des TÜV Saarland in der Kategorie Kundezufriedenheit sichern.

In der Studie zum Preis-/Leistungsverhältnis der Congstar DSL Komplettpakete bewertete die Mehrzahl der Kunden das Angebot mit den Höchstnoten. Aus allen Bewertungen wurde die Note "gut" als Gesamtergebnis ermittelt. Die Leistungen im Servicebereich fanden dabei besonders großes Lob unter den befragten Nutzern.

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Schon 2009 waren in der von n-tv beauftragten Studie des Deutschen Instituts für Service-Qualität (DISQ) die Service Leistungen der Telekom-Tochter Congstar positiv aufgefallen.

Mit hoher Punktzahl (über 90 von 100) konnte sich Congstar DSL gegen die anderen Testteilnehmer klar durchsetzen und den Titel "Bester DSL Anbieter des Jahres 2009" für sich erringen. 2010 im Folgetest musste sich Congstar DSL im Bereich Service jedoch leider nur noch mit dem 8. Platz begnügen.

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