|
|
|
Meinen Alice DSL Vertrag kündigen
Auf dieser Seite finden Sie kompakt und auf einem Blick die wichtigsten Informationen, die sie benötigen, wenn Sie Ihren Alice DSL Anschluss kündigen und Probleme schon im Vorfeld ausräumen wollen.
Mit dem DSLWEB Kündigungs-Assistent können Sie ganz unten auf dieser Seite einfach, bequem und kostenlos ein Alice DSL Kündigungsschreiben inklusive aller notwendigen Angaben erstellen.
Alice DSL Vertrag kündigen oder DSL Anbieter wechseln?
Bevor Sie sich an ein Kündigungsschreiben für Ihren Alice DSL Vertrag machen, sollten Sie wissen, ob Sie auch im Anschluss einen neuen DSL- und einen Telefonanschluss benötigen:
-
Alice DSL ohne Ersatz kündigen: Wenn Sie lediglich Ihren Alice DSL Vertrag kündigen möchten und keinen neuen Vertrag bei einem anderen Anbieter benötigen, können Sie gleich zum DSL Kündigungs-Assistenten klicken. Dieser erstellt Ihnen rasch ein passendes Kündigungsschreiben.
Direkt zum DSLWEB Kündigungs-Assistenten
-
Alice DSL kündigen mit Anbieterwechsel: Wer eigentlich nur den Internetanbieter wechseln möchte, der sollte besser auf ein Angebot für DSL Wechslerzurückgreifen. Die meisten Internet Anbieter übernehmen die Kündigung beim alten Anbieter im Rahmen ihrer Service-Leistungen. Ihnen bleiben Formalitäten erspart, Sie profitieren von Angeboten und sorgen für einen nahtlosen Übergang .
Aktuelle Angebote für den DSL Anbieterwechsel
 |
Neuer Anbieter ermöglicht Festnetzrufnummernmitnahme |
Für eine Festnetznummer-Mitnahme ist es sogar absolut notwendig, dass die Kündigung nicht selbst in die Hand genommen wird. Der neue Anbieter kümmert sich um die Rufnummernportierung und begleicht in vielen Fällen sogar die anfallenden Entgelte. Attraktive Aktions-Angebote und weitere Informationen zum Thema erklärt ein DSLWEB Special zum DSL Anbieterwechsel.
Wann soll ich Alice DSL kündigen?
Wann Sie Alice DSL kündigen können hängt von der Restlaufzeit Ihres Vertrages ab. Zudem müssen Sie eine Kündigungfrist von 4 Wochen beachten und natürlich entsprechende Zeit für die postalische Zustellung einplanen. Ein frühzeitiges Angehen ist in jedem Falle empfehlenswert. Hier die Details:
Alice DSL Vertragslaufzeit
Die DSL Komplettpakete werden bei Alice mit einer unterschiedlichen DSL Vertragslaufzeit angeboten. Standardmäßig haben die DSL Angebote eine 24-monatige Laufzeit. Alle Alice DSL Verträge, die vor dem 1. März 2010 abgeschlossen wurden, verlängern sich nach Ablauf der Mindestlaufzeit immer automatisch um 1 Monat. Für alle neueren Alice DSL Kunden gilt nach dem Ende der Mindestvertragslaufzeit eine Verlängerung um 12 weitere Monate. Falls die DSL Komplettpakete von Anfang an eine Laufzeit von einem Monat haben, wird der DSL Vertrag anschließend um jeweils einen Monat verlängert.
Alice DSL Kündigungsfrist
Bei den DSL Komplettpaketen mit 24-monatiger Laufzeit kann der DSL Vertrag frühestens zum Ende der Mindestvertragslaufzeit unter Einhaltung einer 4-wöchigen Kündigungsfrist beendet werden. Läuft der Zweijahresvertrag beispielsweise Ende Dezember aus, muss die DSL Kündigung allerspätestens Ende November erfolgen. Nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit kann der Alice DSL Kunde den Alice DSL Vertrag fortan mit einer 4-wöchigen Frist kündigen, bei der automatischen Vertragsverlängerung gelten dabei je nach Zeitpunkt der Vertragsschließung eine unterschiedliche DSL Vertragslaufzeit. Bei den Alice Angeboten mit einmonatiger Vertragslaufzeit beträgt die DSL Kündigungsfrist ebenfalls vier Wochen. Bezüglich der Kündigung des Alice DSL Vertrags ist zu beachten, dass es für die Rechtzeitigkeit der Kündigung nicht auf das Absenden sondern auf den Zugang beim DSL Anbieter ankommt.
Kündigungstermin verpasst? Wer schon jetzt den kostenlosen DSLWEB Kündigungs-Wecker stellt, wird beim nächsten Mal rechtzeitig benachrichtigt: Kündigungs-Wecker
Alice DSL Sonderkündigungsrecht
Alice DSL räumt seinen Kunden das Recht auf eine außerordentliche Kündigung nach den gesetzlichen Bestimmungen ein (DSL Sonderkündigungsrecht). Dabei kann der DSL Anschluss aus wichtigem Grund ohne die Einhaltung einer besonderen Frist gekündigt werden. Welche Fälle zu einer solchen fristlosen DSL Kündigung berechtigen, erfahren Sie auf der Themenseite zum DSL Sonderkündigungsrecht.
Mehr Infos zur Alice DSL Kündigung
Auch ein Umzug kann ein Grund für eine Kündigung des DSL Vertrages sein. Welche Bestimmungen sonst rund um das Thema Kündigung zu beachten sind, erfahren Sie in diesem Abschnitt:
Alice DSL: Kündigung beim Umzug
Alice DSL bietet seine DSL Komplettpakete nahezu flächendeckend an. Eine DSL Kündigung beim Umzug ist bei Alice DSL daher nur dann möglich, wenn das DSL Komplettpaket am neuen Wohnort nicht angeboten werden kann. Nach dem Umzug läuft der DSL Vertrag beim DSL Anbieter normal weiter, d.h., es beginnt keine neue Mindestvertragslaufzeit. Für den Umzug des DSL Komplettpakets an den neuen Wohnort berechnet Alice DSL einmalig 20 Euro. Darüber hinaus bietet Alice DSL an, den laufenden DSL Vertrag an eine andere Person (z.B. Nachmieter) zu übertragen. Diese übernimmt dann den DSL Vertrag mitsamt der restlichen Mindestvertragslaufzeit. Da der Alice DSL Anschluss außerhalb der Mindestlaufzeit in den meisten Fällen mit einer vierwöchigen Frist zum Monatsende kündbar ist, sollte bei einer beabsichtigten Kündigung beim Wohnortwechsel eine entsprechende Vorlaufzeit eingeplant werden.
DSLWEB Tipp: Weitere Informationen finden Sie im Special zum Thema Alice DSL Umzug.
Kündigungswege bei Alice DSL
Das DSL Komplettpaket kann bei Alice DSL entweder schriftlich oder telefonisch gekündigt werden. DSLWEB empfiehlt die schriftliche Kündigung. Lesen Sie hierzu auch unsere allgemeinen Informationen zum Thema DSL Kündigungswege. Mit dem DSLWEB Kündigungs-Assistenten am Ende dieses Artikels können Sie Ihr Alice DSL Kündigungsschreiben kostenlos erstellen.
Festnetzrufnummern-Mitnahme bei Alice DSL
Bei einer gewünschten Festnetz-Rufnummern-Mitnahme zum neuen DSL Anbieter ist zu beachten, dass viele DSL Anbieter die Rufnummern-Portierung für den Neukunden als Serviceleistung übernehmen. Oftmals ist die Weiternutzung der eigenen Rufnummer auch nur dann möglich, wenn die Rufnummern-Mitnahme vom zukünftigen DSL Anbieter geregelt wird. Da dieser dann in der Regel auch die Kündigung bei Alice DSL übernimmt, ist dies ein besonders unkomplizierter Weg, um den bestehenden DSL Vertrag zu beenden. In einem eigenen Themen-Bereich finden sich die derzeit besten Angebote für den DSL Anbieterwechsel.
Der DSL Anbieter Alice berechne für die Mitnahme der Festnetzrufnummern aktuell eine einmalige Service-Pauschale in Höhe von 19,90 Euro.
Weiternutzung der Alice DSL Hardware
Da die DSL Hardware von Alice immer auf Mietbasis zur Verfügung gestellt wird, ist diese zum Ende des Vertragsverhältnisses wieder an Alice DSL zurück zu senden. Wurde für die Nutzung des Internet Fernsehens eine Set-Top-Box käuflich erworben, kann diese selbstverständlich behalten werden. Welche Möglichkeiten bezüglich der DSL Hardware bei anderen DSL Anbietern offen stehen, zeigt das DSLWEB Special zur Weiternutzung der DSL Hardware.
Mitnahme der Alice E-Mail-Adresse
Die von Alice DSL gestellten E-Mail-Adressen stehen nach einer DSL Kündigung nicht mehr zur Verfügung. Die eingehenden E-Mails werden vom DSL Anbieter gelöscht. Deshalb empfiehlt es sich, möglichst frühzeitig zu einem kostenlosen E-Mail Dienst zu wechseln. Lesen Sie hierzu auch unsere allgemeinen Empfehlungen zum Thema E-Mail-Adresse.
Wichtiger Hinweis:
Diese Informationen stellen keine Rechtsberatung sondern allgemeine Hinweise dar, für deren Vollständigkeit und Richtigkeit wir keine Haftung übernehmen können. Bei (konkreten) rechtlichen Fragen und für eine Rechtsberatung wenden Sie sich bitte an einen Rechtsanwalt.
|
DSLWEB Kündigungs-Assistent
|
Alice DSL Kündigung erstellen
|
|
|
|
